সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

96cvip গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেভাবে রক্ষা করা হয়

96cvip-এ নিবন্ধন থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ মানদণ্ড বজায় রাখি। এই গোপনীয়তা নীতিটি পড়লে জানতে পারবেন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং তা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

96cvip কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য ব্যবহার সীমাবদ্ধ — শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা ও আইনি প্রয়োজনে।

256-bit
SSL এনক্রিপশন
১১টি
মূল ধারা
০টি
তথ্য বিক্রি নেই
২০২৬
সর্বশেষ সংশোধন

📋 বিষয়সূচি

নিচের যেকোনো ধারায় সরাসরি যেতে ক্লিক করুন


🔐 গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

96cvip-এ আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে — ছয়টি মূল বিষয়

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

96cvip-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। এই মানটি আন্তর্জাতিক ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলো ব্যবহার করে — আপনার তথ্য যাতে মাঝপথে কেউ পড়তে না পারে।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

96cvip কখনো সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর ও লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র 96cvip-এর সেবার মধ্যেই সীমাবদ্ধ।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন, বা তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। 96cvip-এ আপনার ডেটার মালিক আপনি নিজেই।

নিরাপদ সার্ভার

আপনার তথ্য ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল, ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম ও ২৪/৭ মনিটরিং চলে।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

96cvip শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না — আপনার গোপনীয়তার প্রতি আমরা শ্রদ্ধাশীল।

নির্দিষ্ট মেয়াদের পর মুছে ফেলা

96cvip অনির্দিষ্টকালের জন্য তথ্য রাখে না। আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেটানোর পরে তথ্য নির্ধারিত সময় অনুযায়ী নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।


১কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

96cvip আপনার সাথে সম্পর্ক তৈরির বিভিন্ন পর্যায়ে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সংগ্রহ তিনটি উপায়ে হয় — আপনি নিজে দেন, প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করে, এবং পেমেন্ট প্রদানকারীদের মাধ্যমে আসে।

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:

পূর্ণ নাম মোবাইল নম্বর জন্মতারিখ ইমেইল (ঐচ্ছিক) ঠিকানা (KYC-এর সময়) জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ)
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে কখন এলেন, কতক্ষণ থাকলেন, কোন পেজ দেখলেন
  • গেম খেলার ইতিহাস ও বেটিং কার্যক্রম
  • লগইন সময় ও লোকেশন ডেটা (শুধুমাত্র নিরাপত্তার জন্য)

পেমেন্ট থেকে আসা তথ্য:

বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক থেকে লেনদেন হলে সেই লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ সংরক্ষিত হয়। সম্পূর্ণ মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর 96cvip-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র আংশিক তথ্য রাখা হয়।

২তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়

96cvip আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): বয়স নিশ্চিত করতে এবং মানি লন্ডারিং রোধে আন্তর্জাতিক নিয়ম মেনে চলতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্রয়াল পাঠাতে।
  • সাপোর্ট সেবা: আপনার সমস্যা সমাধানে সঠিক প্রেক্ষাপট বুঝতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সম্ভাব্য সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন চিহ্নিত করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ বা আইনি আদেশের প্রয়োজনে।

96cvip কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন পাঠানোর জন্য বাইরের কোম্পানির কাছে শেয়ার করে না। আমাদের নিজস্ব প্রচারমূলক যোগাযোগ (যেমন: বোনাস অফারের SMS) থেকে আপনি যেকোনো সময় বের হয়ে যেতে পারেন।

৩তথ্য কার সাথে শেয়ার হতে পারে

96cvip আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংকগুলোর সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রদানকারী: লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেমের প্রদানকারীরা ব্যবহারকারী আইডি ও সেশন তথ্য পায় — ব্যক্তিগত পরিচয় নয়।
  • KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ আইডি ডকুমেন্ট পরীক্ষা করতে পারে।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: Curacao Gaming Authority বা অন্য আইনি কর্তৃপক্ষের দাবির প্রেক্ষিতে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আইনি আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে — এবং শুধুমাত্র আইন অনুযায়ী।

যে সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তারা প্রত্যেকেই 96cvip-এর সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

৪তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

96cvip আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধু প্রযুক্তিগত সুরক্ষা নয়, প্রতিটি দলের সদস্যও তথ্য নিরাপত্তায় প্রশিক্ষিত।

  • সব ডেটা ট্রান্সফারে TLS 1.3 প্রোটোকল ও ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ — কেউ সরাসরি দেখতে পায় না, এমনকি 96cvip-এর নিজস্ব কর্মীরাও না।
  • দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা সব অ্যাকাউন্টে পাওয়া যায়।
  • সন্দেহজনক লগইন সনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে তথ্য সংরক্ষণ।

তথ্য সুরক্ষায় 96cvip সর্বোচ্চ চেষ্টা করলেও ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই আমরা আপনাকেও অনুরোধ করি — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং নিজের ডিভাইস সুরক্ষিত রাখুন।

৫কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

96cvip কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করাতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তায় প্রয়োজনীয় — এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখতে — যেমন ভাষা সেটিং বা সর্বশেষ খেলা গেম।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে বা কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা বুঝতে — ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করা হয় না।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব নাও হতে পারে।

৬তথ্য কতদিন রাখা হয়

96cvip অনির্দিষ্টকাল তথ্য রাখে না। আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদের পরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অজ্ঞাতনামা করা হয়।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য — অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • লেনদেনের রেকর্ড — আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট — লাইসেন্সিং নিয়ম অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৩-৫ বছর।
  • কুকিজ — ধরন অনুযায়ী ১ দিন থেকে ১ বছর পর্যন্ত।
  • সাপোর্ট চ্যাটের তথ্য — সমস্যা সমাধানের পরে ৬ মাস।

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে, আইনি ধারণ প্রয়োজনীয়তার বাইরের সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।

৭আপনার অধিকারসমূহ

96cvip-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে।

📋
জানার অধিকার

আপনার কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানতে চাইতে পারেন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে বলতে পারেন।

🗑️
মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনি সীমার মধ্যে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

📦
বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্যের একটি কপি পোর্টেবল ফরম্যাটে চাইতে পারেন।

🚫
আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

⏸️
সীমাবদ্ধতার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@96cvip.click-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল ক্ষেত্রে এই সময় আরও ৩০ দিন বাড়তে পারে, তবে সেক্ষেত্রে আগে জানানো হবে।

৮শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

96cvip সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কমবয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের নিচের কারো তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি দিই না।

যদি জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব সম্পর্কিত তথ্য মুছে ফেলা হবে। বোনাস বা জেতা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 96cvip ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@96cvip.click-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় 96cvip বিভিন্ন প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যারের সাথেও সামঞ্জস্যপূর্ণ।

৯তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও সেবা

96cvip-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী ও পেমেন্ট সেবা সংযুক্ত থাকে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে যা 96cvip-এর নীতি থেকে আলাদা হতে পারে।

  • লাইভ ক্যাসিনো গেমের সময় গেম প্রদানকারীর সার্ভারের সাথে সরাসরি সংযোগ তৈরি হতে পারে।
  • bKash বা Nagad অ্যাপের মাধ্যমে পেমেন্ট করলে সেই প্রদানকারীর নীতিও প্রযোজ্য।
  • 96cvip এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহারের জন্য দায়বদ্ধ নয়।

তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

96cvip যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের প্রকৃতি অনুযায়ী আমরা বিভিন্নভাবে জানাই।

  • বড় পরিবর্তন — যেমন তথ্য ব্যবহারের নতুন উদ্দেশ্য যোগ হলে — ইমেইল বা SMS-এ ৩০ দিন আগে জানানো হবে।
  • ছোট পরিবর্তন — ভাষা পরিষ্কার করা বা আইনি শব্দ সংশোধন — বিনা নোটিশে কার্যকর হতে পারে।
  • পরিবর্তনের পরে সাইট ব্যবহার করা মানে নতুন নীতি মেনে নেওয়া।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় দেখা যাবে।

এই নীতিটি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। 96cvip-এর গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

১১গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

তথ্য সুরক্ষা বা এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে 96cvip-এর সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: support@96cvip.click — বিষয়ের লাইনে "গোপনীয়তা নীতি" লিখলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যাবে। সাধারণত ২-৬ ঘণ্টার মধ্যে বাংলায় উত্তর দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাটেও গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন করতে পারেন। যদি মনে করেন আপনার তথ্য সুরক্ষায় লঙ্ঘন হয়েছে বা আপনার অধিকার সঠিকভাবে পালন করা হয়নি, তাহলে সরাসরি 96cvip-এর গোপনীয়তা দলকে জানান। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি।


❓ সাধারণ জিজ্ঞাসা

96cvip সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর

না, ১৮ বছরের কম বয়সীরা 96cvip ব্যবহার করতে পারবেন না। এটি শুধু নিয়মের কথা নয় — অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং বড় লেনদেনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করতে হয়। যদি ভুল জন্মতারিখ দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হয় এবং পরে যাচাইয়ে বয়স ১৮-র কম প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং জমানো সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে — কোনো আপিল গ্রহণযোগ্য নয়। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান 96cvip ব্যবহার করছেন, তাহলে অবিলম্বে support@96cvip.click-এ যোগাযোগ করুন।

96cvip-এ ক্রিকেট বেটিং শুরু করা বেশ সহজ। প্রথমে অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং মেনু থেকে "স্পোর্টস বেটিং" বা "বেটিং" বেছে নিন। সেখানে ক্রিকেট বিভাগে যান — দেখতে পাবেন চলমান ও আসন্ন সব ম্যাচের তালিকা। বাংলাদেশ, IPL, BPL ও আন্তর্জাতিক সিরিজ সব এখানে আছে। এরপর যে ম্যাচে বেট করতে চান সেটিতে ক্লিক করুন। বেটিং মার্কেট দেখতে পাবেন — যেমন ম্যাচ উইনার, টস উইনার, সিরিজ উইনার, টোটাল রান, টপ ব্যাটসম্যান ইত্যাদি। পছন্দের মার্কেটে অড্স দেখুন এবং যেটিতে বেট করতে চান সেটিতে ক্লিক করলে বেটস্লিপ খুলবে। বেটস্লিপে বেটের পরিমাণ (ন্যূনতম ৳২০) লিখুন — সম্ভাব্য জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেখাবে। "বেট নিশ্চিত করুন" বাটনে ক্লিক করলেই বেট সম্পন্ন। লাইভ ম্যাচে বেট করতে চাইলে "লাইভ বেটিং" ট্যাবে যান — ম্যাচ চলাকালীন অড্স পরিবর্তন হতে থাকে।

🔒

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন — 96cvip-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত

গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন? এখনই নিবন্ধন করুন এবং ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করুন লগইন করুন

১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English